Care Trust

TEL 03-5926-4300FAX 03-5926-6617

会社概要

会社名ケア・トラスト株式会社
住所〒171-0051 東京都豊島区長崎5-32-8
電話番号03-5926-4300
FAX番号03-5926-6617
代表者代表取締役社長 辻 義紀
設立2009年2月
資本金300万円

経営理念

一期一会

 「一期一会」とは「生涯にただ一度まみえること。一生に一度限りであること」。そして「普段のちょっとした機会であっても、最初から最後まで、一生に一度のめぐりあわせという覚悟で、深く敬意をもって臨みなさい」という先人の教えです。
 
ケア・トラストの考える「一期一会」とは、誰に対してのものでしょうか。
それはもちろん、ご利用者様・ご家族様、ケアマネージャー様、その他ご関係者様やグループの同僚に対するものです。
 
しかし、私たちは敢えて言います。
私たちの「一期一会」とは、まず『自分』に対するものなのです。
 
今日の自分には今日しか会えません。
日々、最初にめぐりあうのは他でもなく自分です。
自分とめぐりあい、自分のおもてなしを自分で受け、そのおもてなしに毎日「満足している」「楽しめている」と言えますか。
そのおもてなしは「相手(ここでは自分)」を本当に楽しませる、喜ばせるものになっていますか。
明日の自分に堂々と会えますか。 日々、成長していますか。
 
 「ご利用者様が喜んでくださった」からそれで良しとするのではなく、自分自身を見つめ直し、自分がより達成感や充実感を得られるためには、楽しめるためには、どうしたら良いか、を常に考え続けましょう。
 
ご利用者様にお喜びいただく、それによって自分も充実する、楽しめる。成長する。ご利用者様によりお喜びいただいて、自分もより充実する、より楽しめる。より成長する。
 
このお客様と自分との「交流」こそが「おもてなし」であり、ホスピタリティです。自分に対する「一期一会」こそがご利用者様やご家族様、その他ご関係者の方々への「一期一会」となるのです。そして、それこそがケア・トラストグループの成長の源泉です。

ありがとう継承業

私たちは、以下のように私たちの「業」を定義します。
 
一期一会の想いに乗せ、
考え尽くした手法で
「ありがとう(感謝)の気持ち」
を伝え続けること
 
それが、私たちケア・トラストグループの業です。
 
私たちはお客様、ご関係者の方々、グループメンバーに感謝の気持ちを伝えることをのみ、その業といたします。

事業方針

  1. 顧客感動満足度向上
    地域に根差し「ここまでやってくれるのか」と感謝され頼りにされる存在として、地域包括ケアシステム構築に積極的に関与・参入する。さらに、地域により貢献できるよう介護以外の役割をも担える存在となる。
  2. 従業員感動満足度向上
    多様なライフスタイルのメンバーが安心して働けるグループになる。
     1. 家族とグループの仲間をともに大切にできる勤務形態などの仕組み
     2. 皆が成長できる組織づくり
  3. 量の拡大、質の向上
    より多くの利用者様の介護を担う。より質の高い介護サービスを提供する。
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